Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Sua privacidade é nossa prioridade. Veja como tratamos seus dados com transparência.

1. Quais dados coletamos

O MeuLugar coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma. Para compradores sem cadastro: preferências de imóvel e e-mail informado voluntariamente para receber matches e avisos de contato. Para usuários cadastrados: nome, e-mail e preferências de busca. Para corretores e proprietários: nome, e-mail, dados do imóvel e histórico de conversas.

2. Anonimato do comprador

O princípio central do MeuLugar é a proteção da identidade do comprador. Quando o comprador publica um interesse, seu e-mail é salvo internamente para confirmação, envio de matches, avisos de contato e validação de login no chat. Esse e-mail não é exibido a corretores ou proprietários e não aparece nas conversas enquanto o comprador não decidir se identificar. Nenhum dado pessoal do comprador é compartilhado com terceiros sem consentimento explícito. O comprador decide se e quando revelar seus dados.

3. Como usamos seus dados

Seus dados são usados exclusivamente para: (a) exibir imóveis e interesses compatíveis; (b) facilitar conversas somente quando o comprador aceitar interagir; (c) enviar notificações de match e mensagens iniciais quando autorizado; (d) melhorar a experiência do app. Jamais vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

4. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies técnicos essenciais para o funcionamento do app. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou ferramentas de análise comportamental invasiva. Você pode desativar cookies nas configurações do seu dispositivo, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

5. Exclusão de dados

Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e todos os dados associados a qualquer momento, pelo e-mail privacidade@appmeulugar.com.br ou pelas configurações do app. Os dados serão removidos em até 15 dias úteis, salvo obrigações legais de retenção.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e armazenamento seguro. Em caso de incidente de segurança, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

7. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; anonimizar ou eliminar dados desnecessários; revogar consentimento a qualquer momento; e solicitar portabilidade dos dados.

8. Contato e DPO

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@appmeulugar.com.br. Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responderá em até 5 dias úteis.

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